Jak pracujemy

Pierwszy kontakt z kancelarią.

Napisz krótko, czego dotyczy sprawa. Wskaż też ważny termin, jeśli taki jest.

Przebieg

Jak przebiega pierwszy kontakt.

Po pierwszej wiadomości sprawdzamy, czy możemy zająć się sprawą i jak bezpiecznie kontynuować rozmowę.

  1. Twoja wiadomość

    Opisujesz sytuację

    Krótko opisz sprawę i wskaż ważny termin. Nie dołączaj dokumentów ani informacji poufnych.

  2. Wstępne rozeznanie

    Odpowiadamy, czy możemy pomóc

    Po wstępnym zapoznaniu się z tematem sprawdzamy, czy sprawa mieści się w zakresie praktyki i czy kancelaria może podjąć dalszą rozmowę.

  3. Odrębne ustalenia

    Ustalamy zakres i warunki

    Przed rozpoczęciem współpracy uzgadniamy, czego ma dotyczyć pomoc, sposób pracy i wynagrodzenie.

Bezpieczna wymiana informacjiDokumenty przekaż dopiero po uzgodnieniu bezpiecznego kanału.

Przed rozpoczęciem współpracy

Trzy ustalenia, które porządkują dalszą pracę.

Treść pierwszej wiadomości pomaga rozpocząć rozmowę. Szczegóły sprawy i dokumenty są potrzebne dopiero na etapie, który wspólnie uzgodnimy.

  1. 01

    Kwalifikacja sprawy

    Ustalamy temat, istotny termin i to, czy sprawa może być prowadzona przez kancelarię. Pierwszy kontakt nie jest przyjęciem sprawy.

  2. 02

    Zakres pomocy

    Określamy, co ma być przedmiotem pracy, jakie informacje są potrzebne i jaki sposób kontaktu będzie właściwy dla danej sprawy.

  3. 03

    Indywidualna wycena

    Wynagrodzenie zależy między innymi od zakresu, etapu sprawy, materiału do analizy i potrzebnego nakładu pracy. Konkretne warunki ustalamy osobno.

Perspektywa organizacji

Od potrzeby zespołu do konkretnego zakresu pomocy.

Ten sam projekt może wymagać kilku ustaleń prawnych. Zacznij od etapu, który dziś blokuje decyzję, podpisanie umowy lub rozliczenie.

  1. 01

    Firma IT lub dostawca oprogramowania

    Przed wdrożeniem ustal zakres i kryteria odbioru w umowie IT. Przy sprzedaży dostępu do systemu wybierz warunki SaaS. Jeśli klient kwestionuje wykonanie prac, punktem wyjścia będzie ocena sporu wdrożeniowego. Na początek wskaż model produktu, swoją rolę i etap rozmów.

  2. 02

    Wykonawca robót budowlanych w zamówieniu publicznym

    Przed ofertą zacznij od analizy SWZ, zakresu robót i wymogów kontraktu. Podczas realizacji wzrost kosztów wymaga odrębnej oceny waloryzacji, a naliczona kara - analizy jej podstaw i dokumentacji. W pierwszym kontakcie podaj etap postępowania lub realizacji oraz najbliższy termin.

  3. 03

    Jednostka badawcza i partner projektu B+R

    Przed rozpoczęciem współpracy uporządkuj wkłady partnerów, decyzje i prawa do wyników w umowie B+R lub konsorcjum. Przy komercjalizacji potrzebny może być model licencji lub przeniesienia praw. Wskaż rodzaj rezultatów, etap projektu i właściwy program finansowania. Analiza umowy nie zastępuje oceny naukowej ani rozliczenia dotacji.

Poufność i bezpieczeństwo

Nie przesyłaj dokumentów przez formularz.

Wystarczy krótki opis sprawy. Dokumenty można przekazać później, po uzgodnieniu właściwego kanału.

Opisz sprawę

W pierwszej wiadomości

Wystarczy krótki opis

Napisz, czego dotyczy sprawa, jakie masz pytanie i czy wiąże się z nią ważny termin.

Po odrębnym uzgodnieniu

Dokumenty bezpiecznym kanałem

Nie przesyłaj przez formularz umów, pełnych akt, haseł ani informacji poufnych.

WażneWysłanie wiadomości nie oznacza przyjęcia sprawy ani nawiązania relacji klient–kancelaria.

Pierwszy krok

Wybierz temat, którego dotyczy sprawa.

Jeśli nie masz pewności, po prostu opisz sytuację w formularzu.

Opisz sprawę bez wybierania tematu

Pierwszy kontakt

Możesz zacząć od krótkiej wiadomości.

Krótko opisz sprawę i wskaż ważny termin. To wystarczy na początek.

  • Temat sprawy
  • Ważny termin
  • Najważniejsze pytanie